COMPUTACENTER

Octobre 2011 – Mars 2012 COMPUTACENTER

Technicien support informatique avancé pour la résolution des incidents et conseils aux utilisateurs EADS, AIRBUS. (BMC Remedy)

Responsabilités de recherche de pannes: prise de control à distance, opérations techniques et application de résolutions (SAP, OFFICE, JAVA, Active Directory, Connexion réseau, Base de registre, Token nomad, etc).